New-Tech Magazine | August 2020 | Digital Edition

AUGUST 2020

New-Tech Magazine August 2020   Components   Connectors & Cables   Embedded Solution   AI

22 מגמות ברכיבים אלקטרוניים - 2020 לשנת

שנה טובה ומבורכת!

ראיון עם בכירים MOUSER בחברת ELECTRONICS 26 אתגר הדטה של הסטארט-אפ בתחום AI ה- 28 מהתחלה Digi-Key צנועה להובלה כלל- עולמית 34 אבטחת סייבר בסביבה תעשייתית - ראיון עם יניב ורדי, מנכ"ל חברת Claroty

Analog Devices’ precision monitoring and measurement technology detects the subtlest physical phenomena in the harshest environments. By isolating insight from noise, engines can predict potential problems before they occur. Achieve exactly the precision you’re looking for with the technology and expertise only ADI can provide. B EG I N WI TH PREC I S I ON . END WI TH ENG I NE I NTE LL I GENCE .

A N A L O G . C O M / P R E C I S I O N

Samtec is a world-class supplier of quality interconnect solutions, including two-piece board-to-board, micro rugged, RF, and innovative high-performance systems to 112 Gbps PAM4, with engineering support at any level. ADVANCED INTERCONNECT SOLUTIONS

Samtec Israel 21 Bar-Kochva St. • Concord Tower • B’nei Brak, Israel 51260 Tel: +972 3 7526600 • Fax: +972 3 7526690 e-mail: israel@samtec.com • www.samtec.com

מערכת לניטור חום בזמן אמת הכוללת זיהוי פנים ללא מגע בשער כניסה של מפעל / בית עסק

מערכת מוכחת בשטח עם מגוון לקוחות בארץ ובחו"ל ■ מדידת חום גוף בזמן אמת למטרת גילוי חולה פוטנציאלי ■ מעלות) 0.3 מצלמת חום מדויקת (הפרש דיוק של עד ■ המערכת מודדת חום אצל מספר אנשים בו זמנית ■ אפשרות להפעלת מנגנון זיהוי פנים ושמירת פרופילים לפי דרישה ■ ניתן לעבוד עם מספר מצלמות בו-זמנית במקביל ■ מערכת מודולארית (התקנה ופירוק בצורה מהירה ופשוטה) ■ המערכת לא דורשת כיול נוסף לאחר ההתקנה הראשונית ■

03-9440844 | 054-2299772 צור קשר: aoeab@bezeqint.net | aoe_oren@outlook.com

המומחים בתחום המחברים Powell Electronics עכשיו בישראל עם מגוון יצרנים מובילים ביניהם: Conesys | Glenair | Harwin | Cinch | Incon | SPI | American Micro Amphenol Aerospace | AB connectors | Carlisle | Lemo & more www.powell.com פריטים נוספים ובדיקת מלאי זמין ניתן למצוא באתר: Israel @ powell . com אימייל: | +972-77-4701968 פקס: | +972 ) 54 ( 4356804 נייד: | לפרטים נוספים ניתן לפנות לרונן לינג

Samtec is a world-class supplier of quality interconnect solutions, including two-piece board-to-board, micro rugged, RF, and innovative high-performance systems to 112 Gbps PAM4, with engineering support at any level. ADVANCED INTERCONNECT SOLUTIONS

Samtec Israel 21 Bar-Kochva St. • Concord Tower • B’nei Brak, Israel 51260 Tel: +972 3 7526600 • Fax: +972 3 7526690 e-mail: israel@samtec.com • www.samtec.com

Illuminate new paths to success. Partner with a world-class team of polymer researchers, engineers, and creative professionals dedicated to helping bring your ideas to life.

As a global leader in advanced extrusions, we leverage leading edge science and research to push development boundaries; delivering polymer solutions that transform markets, businesses, and lives. We partner with market leaders in medical, aerospace, energy, fiber optics, automotive, and energy sectors as well as start-ups and distributors to deliver precision and highly customized polymer solutions. Contact us at support@zeusinc.com or order free samples at vsl.zeusinc.com.

EUROPE: +353 (0)74 9109700 AMERICAS: +1 803.268.9500 ASIA/PACIFIC: +(86) 20-38254909

www.zeusinc.com

Enjoy Our Drive!

NEW IDEAS IN MOTION

• GEARED MOTORS • DIGITAL AC SERVO

NEW IDEAS IN MOTION

• MOTION CONTROLERS

• MOTION CONTROLERS MINAS A6 חדש! • DC MOTORS & ACTUATORS • PLANETARY GEARBOX • GEARED MOTORS • DIGITAL AC SERVO • DC MOTORS & ACTUATORS • PLANETARY GEARBOX

• MOVING COIL ACTUATORS

• BRUSH & BRUSHLESS DRIVES

• MOVING COIL ACTUATORS

• BRUSH & BRUSHLESS DRIVES

• VARIABLE SPEED DRIVES

• STEPPER MOTORS & DRIVES

• VARIABLE SPEED DRIVES

• STEPPER MOTORS & DRIVES

● SERVO DRIVES ● SERVO MOTORS

• INTEGRATED STEPPER MOTOR • USB BASE CONTROLLERS

● SERVO DRIVES ● SERVO MOTORS

• INTEGRATED STEPPER MOTOR • USB BASE CONTROLLERS

• DC&AC SERVO MOTORS • PLANETARY GEARBOX

• DC&AC SERVO MOTORS • PLANETARY GEARBOX

• BRUSH & BRUSHLESS DRIVES

• BRUSH & BRUSHLESS DRIVES

, קרית אריה, פתח-תק 32 מכטרוניקס בע"מ, עמל 9288880 : פקס | 3-9288888 :' טל | 052-4732030 : נייד www.mechatronics.co.il :"דוא o ce@mechatronics.co.il

, קרית אריה, פתח-תקוה 32 מכטרוניקס בע"מ, עמל 03-9288880 : פקס | 03-9288888 :' טל | 052-4732030 : נייד א www.mechatronics.co.il :"דוא o ce@mechatronics.co.il

Feature-rich embedded systems for any industrial application

By using IEI embedded computer, you can easily build feature-rich embedded system for industrial, medical, military, transportation and commercial applications. IEI industrial motherboard series including ATX, Micro-ATX and Mini-ITX motherboards. With multifunctional and high performance features, IEI industrial motherboard series are suited to applications in POS, KIOSK, vending machine, healthcare industry, etc.

קוה 03-9 א w

Want to hear more about our solutions? Contact us for additional information 09-7999799 | 054-4998867 | Oshri.almog@edco.co.il | www.edco.co.il

New-Tech Magazine

ניו טק מגזינים גרופ בע"מ מו"ל: 44104 , , כפר-סבא 528 . ת.ד , רעננה 17 תדהר משרדים: 09-7428299 : , פקס 09-7882288 :' טל תומר גור-אריה עורך ראשי: ליאת גור-אריה סמנכ"ל תפעול וכספים: ליטל כהן הנהלת חשבונות: אמיר בר-שלום כתב לתחום הצבאי: הדס וידמאייר עיצוב גרפי: mayaco@gmail.com מאיה כהן קונספט: מחלקת מכירות ופרסום: sales@new-techmagazine.com יובל גור-אריה מנהלת תיקי לקוחות: סיון בקרמן מנהלת תיקי לקוחות: אילת ארן מנהלת פרוייקטים/תערוכות: יערה שחף מנהלת פרוייקטים/תערוכות: info@new-techmagazine.com מחלקת מנויים: ליאת צרפתי ניהול מערכות מידע: יובל גור-אריה מערכות מידע: סיון בקרמן מנהלת תפעול: info@new-techmagazine.com משרדים ארה"ב:

2020 אוגוסט דבר העורך

קוראים יקרים, את המגזין נפתח בסקירה נרחבת של שניים מהמפיצים הגדולים בעולם בתחום הרכיבים וכן סקירה 2020 האלקטרונים - ראיון עם בכירים מחברת מאוזר, על מגמות בשוק הרכיבים בשנת נרחבת בכתבה על פעילות חברת דיג'י קיי אלקטרוניקה. רותחת. בארצות הברית בלבד סטארט-אפים אלו AI זירת הסטארט-אפים המתמחים בתחום ה- Startup בישראל, דוח של חברת המחקר 2020. מיליארד דולר במהלך הרבעון הראשון של 6.9 גייסו AI מהסטארט-אפים בתל אביב הם ממוקדי 40 % - שפורסם בחודש האחרון מעלה כי כ Genome והביג דאטה. AI וכי ישראל נמצאת במקום השלישי בעולם במספר הסטארט-אפים בתחום ה- איך תשפיע תקופת הקורונה על ההשקעות בסטארט-אפים? כיצד להתבלט בשוק, ולהיבדל " בהמשך המגזין. AI מהמתחרים ? על כך בכתבה "אתגר הדטה של הסטארט-אפ בתחום ה- עוד במגזין, מגוון כתבות, חדשות ועדכונים ככל שהותיר המקום. בהזדמנות זו ברצוני לאחל, לכל קוראינו ולקוחותינו שנה טובה ומבורכת, שהשגרה תשוב במהרה. הרבה בריאות, שלווה הצלחה ושמחה בחגים. בברכת שנה טובה, קריאה נעימה, תומר גור-אריה, עורך ראשי About the magazine ”New-Tech Magazines Group” is a leading publisher of magazines for Israel's Hi-Tech and Electronic industries. Covering all the latest news, technologies and products from around the world and the Israeli market, New-Tech Magazines reach over tens of thousands of readers. From the smallest startup to the biggest manufacturers, we reach R & D, purchasing, and engineering departments all over Israel.

Editor: Tomer Gur-Arie COO & CFO: Liat Gur-Arie

Military Journalist: Amir Bar-Shalom Graphic Design: Hadas Vidmayer Concept Design: Maya Cohen mayaco@gmail.com Sales and Advertising: sales@new-techmagazine.com Account Manager: Yuval Gur-Arie Account Manager: Sivan Bekerman Project Manager/Events: Ayelet Arran Project Manager/Events : Yaara shahaf Head of Data system: Liat Tsarfati Data system: Yuval Gur-Arie

Operation Manager: Sivan Bekerman US Office: info@new-techmagazine.com Publisher : NEW-TECH MAGAZINE GROUP LTD

P.O. Box: 528 Kfar-Saba, 44104 Israel Office: Tidhar 17, Ra'anana Tel: 09-7882288, Fax: 09-7428299 www.new-techonline.com

We are happy to have you as one of our readers. © All rights reserved to New-Tech magazines group LTD.

בימים אלה אנו מבצעים מבצע עדכון תפוצה למגזינים .2020 שנת אנא מלא פרטייך בלינק המצורף על מנת לקבל את המגזין המודפס / הדיגיטלי.

www.new-techonline.com/SUB

המגזין מופץ ללא תשלום לעובדי ענף ההיי-טק והאלקטרוניקה, התעשיות הביטחוניות, האקדמיה ומשרדי ממשלה

* מנוי מותנה בהרשמה מוקדמת ובאישור החברה לאחר אימות פרטים ובהתאם לכמויות המופצות

New-Tech Magazine l 12

News 60 COMPONENTS 68 CONNECTORS & CABLES 71 COMPUTERS 72 TEST & MEASUREMENTS 75 POWR SUPPLY 76 MOTION

תוכן עניינים

14 22

LATEST NEWS

MOUSER - ראיון עם בכירים בחברת 2020 מגמות ברכיבים אלקטרוניים לשנת ELECTRONICS 26 AI אתגר הדטה של הסטארט-אפ בתחום ה- 28 מהתחלה צנועה להובלה כלל-עולמית Digi-Key 34 Claroty אבטחת סייבר בסביבה תעשייתית - ראיון עם יניב ורדי, מנכ"ל חברת 36 להתחיל בקטן, לחשוב בגדול, לצמוח מהר… 38 ? IMX8M למשפחת מעבדי Machine Learning ומאיץ ISP מדוע להוסיף 40 הדרך שבה יכולה חומרת מחשב חדשה להפחית משמעותית את צריכת האנרגיה של בינה מלאכותית 44 התמודדות עם האתגרים הכרוכים ביישור קבוצות מחברים מרובות בין מעגלים מודפסים 48 מה להביא בחשבון ביחס לשינוי תדרים 50 בקרי כוח היברידיים - גישור בין התחום האנלוגי והדיגיטלי 54 אתגרים והזדמנויות בפרויקטי פיתוח של מערכות משובצות מחשב 56 LIFE STYLE 58 OUT OF THE BOX

60 חדשות 82 אינדקס

סקופוסטק מובילים את תחום עיבוד הפלסטיקה בישראל! עיבוד אופטי עיבוד שבבי מדויק הדבקות כיפופים LCD חדר נקי השבחת מסכי פתרונות מתקדמים בייצור ועיצוב מגוון רחב של מוצרים בתחום הביטחוני, אופטיקה, רפואי, כיסויי מכונות, ייצור מיכלים, הרכבות אלקטרואופטיות

קיבוץ מעין צבי 04-6395063 טל: scopustech.co.il

13 l New-Tech Magazine

Latest News חדשות מהארץ והע ו לם

טויוטה על הירח

ענקית הניידות היפנית טויוטה והסוכנות ) מציגות את JAXA היפנית לחקר החלל ( ,)“ LUNAR CRUISER ה”לונאר קרוזר” (“ רכב שטח מאויש שעתיד לשמש את סוכנות החלל ביפן במשימות מיוחדות ובפעילות רציפה על אדמת הירח הלונאר קרוזר, רכב הנדידה הירחי המאויש מיוצר על ידי חברת טויוטה והסוכנות היפנית לחקר החלל במסגרת שיתוף הפעולה ביניהן שנחתם לפני כשנה. הרכב נמצא כעת בתהליך מחקר משותף של השתיים, ועושה שימוש בטכנולוגיות .) FCEV רכב חשמלי מבוסס תא דלק ( שיגורו צפוי להיערך במחצית השנייה של .2020 עשור ) Rover ההחלטה על שמו של הרובר ( התקבלה לאחרונה, ונגזרת משמו של המפורסם SUV ה”לנד קרוזר”, רכב ה- של טויוטה. זאת בשל האיכות, האמינות והעמידות המאפיינות את רכב הקרוזר, ומצופות מרכב ירחי בעל תא לחץ המאפשר את שהותו של צוות החלל ללא חליפת חלל. כמו כן תפיסתה של טויוטה את הלנד קרוזר היא כי הוא נועד “להחזיר אנשים הביתה בחיים”, תפיסה הנכונה במסגרת שיתוף הפעולה פותח מקלט משימה חדשני ומחשב לוויני עבור פרויקט אדליס-סמסון בפרויקט זה ישוגרו שלושה ננו-לוויינים שינועו בחלל בטיסת מבנה אוטונומית שיתוף פעולה טכנולוגי ומחקרי הדוק בין הטכניון לתעשייה האווירית הוביל לפיתוח מקלט משימה מתקדם וייחודי מסוגו בעולם הלוויינים הזעירים. הפעילות בוצעה במסגרת פרויקט “אדליס-סמסון” של הטכניון, שבמסגרתו ישוגרו בנובמבר הקרוב שלושה ננו-

לבחון את סידור הציוד בתא הנוסעים של הלונאר קרוזר. כחלק מהמאמצים למצוא שותפים ,)” Team Japan חדשים לצוות יפן (“ צוות בהובלת הסוכנות היפנית לחקר החלל, טויוטה ומיצובישי תעשיות כבדות , נועדות סוכנות 2019 שהוקם באוגוסט החלל היפנית וטויוטה עם תעשיות שונות על אודות הנושא “חברה ירחית חלוצה המונעת על ידי רובר מאויש בעל תא צוות לחץ”, וכן על האתגרים הכרוכים ביצירת חברה שכזו. פגישות אלו מתמקדות בשאלה כיצד רכב מסוג זה יהפוך לקרש הקפיצה של חזון החברה שעתידה להתיישב על אדמת הירח. כמו כן במטרה להשיג את יעדן, תאסופנה טויוטה וסוכנות החלל את הידע, הניסיון והיכולות הטכנולוגיות הדרושות לפרויקט ממגוון של ארגונים ותעשיות, ככל שתיעשה התקדמות בקרב “צוות יפן”. עד לשלב זה הוקמו שלוש קבוצות עבודה ייעודיות לפרויקט ונערך מפגש אחד בנושא הקמה משותפת של חברה על 100 אדמת הירח במסגרתה, השתתפו כ- חברות רשומות. זוהי מערכת זעירה המתאימה לננו לוויינים, שתאפשר הרחבה משמעותית של טווח היישומים האפשרי של לוויינים אלה. מערכת זו משתלבת יחד עם שלושת מחשבי המשימה בקונסטלציית הלווינים שפותחו על ידי מפעל חלל של התעשייה האווירית ומשולבים בננו-הלווינים. פרויקט אדליס-סמסון פותח בשנים האחרונות על ידי צוות חוקרים בראשות פרופ’ פיני גורפיל, ראש מכון אשר לחקר החלל וחבר סגל בפקולטה להנדסת אווירונאוטיקה וחלל בטכניון,

במיוחד לרובר הירחי האמור להתנייד בסביבה הקשה של הירח. , 2019 ביוני 13 כאמור בשנה שעברה, ב- וחברת JAXA חתמו סוכנות החלל היפנית טויוטה על הסכם למחקר משותף על רכב נדידה ירחי מאויש בעל תא לחץ, וכיום עובדות יחד כדי לייצר את האב טיפוס של הרכב, תוך בדיקת כל אלמנט טכנולוגי רלוונטי עבורו. עבודתן של השתיים כרוכה בשימוש בסימולציות שמטרתן לאשר את ההספק וביצועי פיזור החום של הרכב בזמן נהיגה, ואת הייצור והערכה של צמיגי האב טיפוס. בנוסף המחקר כולל שימוש במציאות מדומה ודגמים בגודל מלא כדי בתמונה: הדמייה של הלונאר קרוזר. TOYOTA קרדיט: לוויינים לחלל ויפעלו יחד בקונסטלציית לווינים. המחקר מיועד לסייע בקליטת אותות מכדור הארץ ולחישוב מיקום מדויק למטרות חילוץ והצלה ואיתור אותות מצוקה. מקלט המשימה, שפותח ונבנה במיוחד עבור פרויקט “אדליס-סמסון” על ידי אלתא מערכות, חטיבה וחברת בת של התעשייה האווירית, כוללת מקלט מתקדם המסוגל לזהות ולהקליט אותות המגיעים מן הקרקע ומערכת עיבוד מידע, המתוכננת לאתר את מיקום התשדורת.

הטכניון והתעשייה האווירית פיתחו טכנולוגיה ייחודית שתשמש לוויינים במשימות חילוץ, הצלה ואיתור אותות

New-Tech Magazine l 14

SAVE THE DATE 13.1.2021

Motion Control, Automation & Power Solutions לפתרונות בקרה, אוטומציה, הינע והספק הכנס השנתי

08:30-15:30 יום ד', 13.1.2021 | אקספו, תל אביב 10 ביתן

הכנס פונה לאנשי התעשייה המתעניינים ועוסקים בניהול,

בין נושאי הכנס:

• מנועים סרוו ומערכות הינע • דרייברים, מערכות בקרה והספק • אנליזות וסימולאטורים • שיטות בקרה, אלגוריתמים, תוכנה • חיישנים שונים, (אנקודרים, ג'יירו, תאוצות כוחות, טכנולוגיות חדשות וכו') ספקי כוח, • פתרונות הספק,

הנדסה, פיתוח ורכש בחברות והמפעלים השונים. מהנדסי מכאניקה, חשמל, בקרה, תעשייה, מנהלי אוטומציה, מהנדסי מו"פ, מנהלי פרויקטים, מהנדסי תוכנה אנשי אקדמיה סטודנטים ועוד...

• ספקי כוח • פיזור חום • תקנים תעשייתיים רפואיים וצבאים • סוללות

• רובוטיקה • אוטומציה • מפעל חכם

For submitting a callout for lectures: Tomer@new–techmagazine.com

www.new-techonline.com לעידכונים שוטפים:

For more information and registration: www.new-techevents.com ההשתתפות באירועי ניו-טק היא לעובדי תעשיית ההיי-טק והאלקטרוניקה. הכניסה ללא תשלום אך נדרשת הרשמה מוקדמת ואישור החברה המארגנת

Latest News חדשות מהארץ והע ו לם

46 היקף הסכם המסגרת הצפוי הינו כ- מיליון דולר אורביט טכנולוג’יס המתמחה בתקשורת לוויינים, מערכות עקיבהופתרונות לניהול קשר ושמע במערכות מוטסות, הודיעה כי יצרנית המטוסים האמריקנית לוקהיד ( Orion™ Combat מרטין, בחרה במערכת ) של אורביט להיות הדור הבא 3 D - AMS של מערכת ניהול הקשר והשמע למטוסי . הסכם המסגרת כולל פיתוח, ייצור F -16 ותמיכה במערכות ניהול השמע ומוערך בכ- מיליוןדולר 46 הסכם זה יאפשר המשך אספקה של מטוסי ומילוי התחייביות קיימות לשותפים F -16 מממש F -16 ברחבי העולם. מטוס ה את ערכו במשך עשורים וממשיך לבלוט בתמיכת קרן אדליס וסוכנות החלל הישראלית במשרד המדע והטכנולוגיה. במסגרת הפרויקט ישוגרו לחלל שלושה ננו-לוויינים שיטוסו בטיסת מבנה אוטונומית, ללא התערבות אנושית. הלוויינים ישמשו לקליטת אותות מכדור הארץ ולחישוב מיקום מקור השידור למטרות חילוץ והצלה, איתור וזיהוי, חישה מרחוק וניטור סביבתי. התוכנה והאלגוריתמים שינהלו את הטיסה פותחו במעבדה למערכות חלל מבוזרות בטכניון. “במהלך יותר מחמש שנים עבדנו באופן הדוק עם מהנדסי התעשייה האווירית על פיתוח טכנולוגי מתקדם,” אמר פרופ’ פיני גורפיל. “זהו מופת של שיתוף פעולה בין האקדמיה לתעשייה, המאפשר שילוב של מחקר בסיסי מתקדם וטכנולוגיה, כך ששני הצדדים זוכים לפתח ולממש מערכת חדשנית. אנו מודים למהנדסי התעשייה האווירית על המקצועיות והמחויבות. המערכת שפותחה מציבה

מרטין, במידה ויבחר בתחרות מטוס הקרב הרב משימתי עבור חיל האוויר ההודי. במיוחד, אורביט מתכננת F -21 עבור ה , Radant CPC ו- ELCOM לחבור עם חברות המיועדות לשמש כקבלני המשנה החיוניים בהודו. לאורביט ניסיון מתמשך בביצוע העברת טכנולוגיות עם התעשיה ההודית, ולשותפיה המקומיים תהיינה כל היכולות לתמוך בתוכניות הייצור הגלובלי של מטוסי הקרב של חברת לוקהיד מרטין בחומרה ) MRO חדשה, תחזוקה, תיקונים, ושדרוג ( וכן מערך תמיכה. “אנו גאים מאוד להיבחר ע”י לוקהיד מרטין לתוכנית חשובה זאת” אמר דניאל אשחר, מנכ”ל אורביט. “זכייה זו מעידה על האמון הרב במערכות ניהול השמע ואת הפיתוחים והטכנולוגיות העתידיות אותם אנו יוזמים. המקלט שפותח עבור פרויקט זה, פורץ דרך חדשה בתחום איכון מהחלל של אותותאלקטרומגנטיים המשודרים מהקרקע ומבוסס על הידע ההנדסי וניסיון עשיר השנים בתחום לווינות, לוחמה אלקטרונית, מערכות לפיענוח מודיעין ורשתות תקשורת“. הפעילות התקיימה בשיתוף פעולה הדוק ורב-שנתי בין חוקרי מכון אשר לחקר החלל בטכניון – אבנר קידר, הוביק אגלריאן, אביתר אדלרמן, ד”ר אלכס פריד ופרופ’ פיני גורפיל – לבין מהנדסי מפעל המודיעין ומפעל חלל בתעשייה האווירית. בפרויקט האקדמי “אדליס – סמסון” של הטכניון שותפים גופים רבים בהם: קרן אדליס, קרן גולדשטיין, סוכנות החלל הישראלית במשרד המדע, רפאל , התעשייה האווירית ועוד.

את לווייני ‘אדליס-סמסון’ של הטכניון בחזית הטכנולוגית העולמית של פיתוח לוויינים זעירים.” מנכ”ל התעשייה האווירית, נמרוד שפר: “מדובר בפיתוח שייקח חלק במחקר מרתק בתחום החלל החדש, אנו רואים חשיבות עליונה בשיתוף הפעולה ההדוק עם הטכניון, כמו גם מוסדות אקדמיים נוספים, בכדי לקדם את המחקר האקדמי בתמונה: הוביק אגלריאן, מהנדס האלקטרוניקה הראשי של מכון אשר לחקר החלל, עם המקלט החדש. צילום: שרון צור, דוברות הטכניון

אורביט מדווחת על זכייה במכרז ענק של חברת לוקהיד מרטין האמריקנית לפיתוח וייצור הדור הבא של מערכות ניהול קשר F-16 ושמע תלת-מימד למטוסי

ביתרונותיו בקרב מטוסי קרב מהדור הרביעי ביכולותיו הטכנולוגיות ועלויות כלכליות לאורך מחזור החיים. כיום, מדינות. 25 מטוסים טסים ביותר מ 3,000- כ בנוסף, ההסכם ייצר מעטפת להעברת טכנולוגיות וייצור כתמיכה לתוכן מקומי של חברת לוקהיד F -21 בהודו ,עבור מטוס ה

New-Tech Magazine l 16

Military & Aviation Exhibition 2021 הכנס המוביל בישראל לפיתוח יכולות צבאיות, תעופתיות והגנה מפני טילים

Save The Date 23.2.2021

8:30-15:30 | 23.2.2021 | , אקספו, תל אביב 10 ביתן

► Industrial computers ► Monitors and storage solutions

הכנס פונה למנהלים, אנשי פיתוח הנדסה ורכש, מנהלי תפעול וייצור ומנהלי פרויקטים במפעלים ובחברות השונות בתעשייה, אנשי צבא, השירותים המיוחדים ועוד. הכניסה למבקרים היא ללא תשלום וכוללת תפריט בוקר חלבי עשיר למקדימים, כיבוד קל ושתייה במהלך היום. נשמח לראותכם! ביתני תצוגה של החברות 100 למעלה מ- המובילות בתחום הצבאי והתעופתי, מגוון מוצרים וטכנולוגיות חדשות בתקנים הצבאיים והתעופתיים, שני מסלולי הרצאות לתחום הצבאי ולתחום התעופתי בשילוב של הרצאות אסטרטגיות וטכנולוגיות.

► Power solutions ► Motion & Control ►Military and Industrial standard components ► LCD, panels, key boards ► Test equipment, Board level products for the test & simulation ► Sensors and Electro Optics solutions ► CCD, FPA QWID Camera systems ►RF, GPS, Microwave and communication ►Embedded Solutions Product &Application ► Software utilities and applications ► Accessories for the Military and Industrial standard ► Materials for the industry (Special \ Metals, Aluminums, plastic and more) ► Integrated Systems and solutions ► Packaging, Cases and Containers ► Electronic warfare ► Tracking Systems ► New R&D developments and more… בין נושאי התערוכה וההרצאות:

For submitting a callout for lectures and sponsorships: Tomer@new–techmagazine.com

www.new-techevents.com לפרטים נוספים:

For more information and registration: www.new-techevents.com ההשתתפות באירועי ניו-טק היא לעובדי תעשיית ההיי-טק והאלקטרוניקה. הכניסה ללא תשלום אך נדרשת הרשמה מוקדמת ואישור החברה המארגנת

Latest News חדשות מהארץ והע ו לם אודות מערכת ניהול השמע של אורביט :) AMS ( מערכת ניהול השמע אוריון של אורביט Dual IP Ring מבוססת על טופולוגיית וכוללת: ) Spatial 3 D Audio שמע תלת-מימדי ( (הפחתת ™Adaptive Noise Reduction

התלת-ממדמתוצרת אורביט, שהינן המתקדמות ביותר מסוגן בעולם. זכייה זו ממשיכה להציב את אורביט, שנים להיווסדה, כמובילת 70 החוגגת השנה שוק של מערכות השמע למגוון פלטפורמות אוויריות הכוללות מטוסי קרב, מטוסי אימון ועוד”

רעשים אדפטיבית) (הפעלת ™ Voice - Activated Detection אינטרקום בזיהוי קולי) גמישות מערכת שמתאימה לכלי טיס בכל גודל, אזרחיים וצבאיים כאחד יתירות מובנית משקל מופחת

אריאלי קפיטל ומועצת רמת נגב מקדמות שיתוף פעולה בתחום החקלאות המדברית עם איחוד האמירויות

המניע מאחורי הצעדים הללו והופך למוביל גלובלי בתחום החקלאות המדברית”. רמת נגב הוא אחד האזורים החקלאיים הגדולים והמשגשגים בישראל ומרכז החדשנות נהנה מהיכולות הייחודיות שפותחו באזור ויתרום להם בתחומי החקלאות המדייקת והפיתוח העסקי. שנה במרכז 50 הידע החקלאי פותח במשך לחקלאות מדברית (מו”פ רמת הנגב) שבו פועלת תחנת הניסיונות בחקלאות. החוקרים והטכנאים במרכז ביצעו במהלך השנים מאות מחקרים יישומיים במגוון תחומים ובהם: שימוש יעיל במים, פתרון לבעיות משותפות כמו מחלות קרקע ומזיקים, פיתוח מוצרים חדשים לרבות אקלוםמוצריםקיימים, פיתוחאגרוטכניקה להעלאת הרווחיות בגידול, ליווי וביצוע הפרויקטים בין לאומיים בתחומי החקלאות המתקדמת ועוד. כלל הפיתוחים שימשו את חקלאי האזור להשבחת הגידולים, להרחבת היבולים ולהפקת ערך כלכלי מקסימלי מהם. שטחה של רמת נגב הוא הגדול ביותר 22% מיליון דונם שמהווים כ- 4.2 בישראל – משטחה של מדינת ישראל. באזור מגדלים בעיקר ירקות וערך התוצרת החקלאית עומד מהיבול 70% לשנה. כ- ₪ מיליון 629 על כ- מיועד לייצוא לשווקים באירופה ובארה”ב. ברמת הנגב פועל גם מתקן להתפלת מים מליחים ממקורות מקומיים, שתפוקתו מיליון קוב מים באיכות גבוהה, 3.5 השנתית המשמשים לצרכי הישובים ולחקלאות.

חודשים 3 אריאלי קפיטל, שהכריזה לפני על הקמת מרכז חדשנות לתחומי האג-טק ברמת נגב, והמועצה האזורית רמת נגב, מקדמות שיתוף פעולה בתחום החקלאות המדברית עם איחוד האמירויות. שיחות בנושא מתקיימות כבר שנה וחצי וכללו פגישות לקידום שיתוף פעולה שנערכו באירופה בהשתתפות ערן דורון, ראש המועצה האזורית רמת נגב, ונציגי מרכז החקלאות המדברית ברמת נגב. באמירויות רוצים גישה לידע שנצבר בפיתוח חקלאות מדברית בנגב על מנת לפתח חקלאות במדבר ולהגיע לתוצרים ואיכויות של תוצרת חקלאית ברמה של ישראל. ערן דורון ראש המועצה האזורית רמת הנגב: “אני מברך על חתימת הסכם השלום עם איחוד האמירויות שיוביל לשיתופי פעולה מדיניים וכלכליים בין המדינות ולשגשוג האזור כולו. מו”פ רמת הנגב, נמצא בחוד החנית של החקלאות המדברית המתקדמת ומפיץ כבר היום במדינות רבות ברחבי העולם ידע חקלאי וכלים יישומים. המו”פ שלנו יתגייס ככל שיידרש לטובת פיתוח וחיזוק החקלאות באיחוד האמירויות וירתום את הידע והניסיון הרב שיש לו על מנת לספק מזון, פרנסה ושלום במזרח התיכון”. אור חביב, שותף וראש תחום חדשנות באריאלי קפיטל, מציין: “אנחנו מדברים עם גורמים באיחוד האמירויות על קידום פרויקטים של חקלאות מדברית. הם רוצים גישה על מנת להיות בחזית של טכנולוגיות

חקלאות מדברית. יש כוונה לשלוח לארץ צוותים ומשלחות מהאמירויות שיעברו הכשרות בתחום ברמת נגב”. לדברי חביב: “אנחנו מקדמים מהלך ראשון שיספק לנציגי האמירויות גישה לידע חקלאי ויעסוק בגידול חקלאות מדברית. אחת האנקדוטות שעלו היא איך מגדלים תותים ואוכמניות במדבר בטעם טבעי ללא צורך להתבסס על יבוא. ידע בנושא קיים בישראל ובכוונתנו לסייע בתחום. השלב השני יהיה פיתוח מנגנון שיאפשר גישה לפרויקטים וטכנולוגיות כולל זיהוי טכנולוגיות רלוונטיות מישראל, וקידום השקעות בסטארט-אפים”. אריק בנטוב, שותף באריאל קפיטל, מסר: “אנחנו מאמינים שטכנולוגיה וחדשנות יהיו הגשר שיחבר בין הכלכלות של ישראל ואיחוד האמירויות. השיח החיובי שמתפתח בין הגורמים משני הצדדים משנה את כללי המשחק ומייצר הזדמנות לממש את הפוטנציאל הכלכלי במדינות המזרח התיכון. אנחנו נרגשים לראות איך אזור הנגב, שמובל על ידי רמת נגב, הופך לכוח בתמונה- שותפי אריאלי קפיטל- אור חביב (מימין) ואריק בנטוב

New-Tech Magazine l 18

SAVE THE DATE 25.11.2020

Electronic Packaging, Electro Mechanical Solutions & 3D

הכנס השנתי לזיווד אלקטרוני, אלקטרומכאניקה והדפסות תלת מימד Pavilion 10, EXPO Tel Aviv , 08:30-15:30 ,25.11.2020 ' יום ד

, הינו האירוע השנתי המוביל של תעשיית הזיווד האלקטרוני 2020 הכנס והתערוכה השנתית לפיתוח וייצור זיווד אלקטרוני בישראל. הכנס יעסוק במתן פתרונות שונים למערכות אריזה אלקטרוניות, יישומים לתנאי סביבה מיוחדים, סילוק חום, עמידה בתנאי סביבה קשים, מחברים וכבלים, פתרונות להקשחת ציוד, ציפויים, זוודים ממתכות ומפלסטיק, מארזים של תכנוני זיווד ליישומים שונים, חידושים בתחום הניתוח ובדיקת הסביבה, שירותי EMC וארונות תקשורת, עיצוב תעשייתי, תקינה, שיקולי תחזוקתיות, הנדסת אנוש ועוד. הרצאות של בכירים בתעשייה, אנשי אקדמיה וכן מרצים אורחים שירצו ויציגו את החידושים הטכנולוגיים בתחום. בתערוכה יציגו עשרות יצרנים, נציגים וקבלני משנה, יוצגו מאות מוצרים מהארץ ומהעולם - קשיחים, מוצרי זיווד מקופסאות סיכוך זעירות ועד לארונות תקשורת גדולים, פתרונות זיווד והקשחה לציוד צבאי, רפואי ומוצרי צריכה. מהנדסי מכניקה וזיווד, מהנדסי אלקטרוניקה העוסקים בפיתוח זיווד ופיתוח מערכות, אנשי קהל היעד: אבטחת איכות, סילוק חום, עמידה בתנאי סביבה, הלמים וכו'.

בין המציגים:

FOR SUBMITTINGA CALLOUT FOR LECTURES AND SPONSORSHIPS: Tomer@new–techmagazine.com For more information and registration: www.new-techevents.com ההשתתפות באירועי ניו-טק היא לעובדי תעשיית ההיי-טק והאלקטרוניקה. הכניסה ללא תשלום אך נדרשת הרשמה מוקדמת ואישור החברה המארגנת

בחסות:

Latest News חדשות מהארץ והע ו לם

10nm SuperFin אינטל חושפת טכנולוגיה חדשה –

שתעשה willow cove ליבה חדשה בשם .10 nm SuperFin שימוש בטכנולוגיית נתונים ומספרים ייחשפו באירוע שייערך . בעוד כשלושה שבועות החברה נתנה הצצה למעבדי אלדר לייק הדור שיגיע לאחר מכן, שלראשונה יכלול ארכיטקטורה היברדית שתשלב ליבות ) יחד עם ליבות קטנות core ) Golden Cove ). לטענת אינטל, אלדר לייק Gracemont ( יהיה המוצר הטוב ביותר של אינטל אי פעם בכל הקשור לביצועים מול צריכת חשמל. לראשונה חשפה החברה כי הוא יגיע לשוק . המוצר מפותח 2021 במחצית השניה של במרכזי הפיתוח של אינטל ישראל. אינטל מסרה כי כרטיס המסך היעודי Xe הראשון המגיע בארכיטקטורת ה- , המהווה את DG 1 החדשה של החברה, סימן הכניסה שלה לתחום המעבדים , יגיע לצרכנים PC הגרפיים עבור שוק ה- . כבר כעת הוא זמין בענן של 2020 כבר ב- אינטל עבור מפתחים. באינטל אומרים כי יצרניות מחשבים יוכלו להשתמש במעבדי . DG 1 טייגר לייק ובכרטיס הגרפי , Xe - HP אינטל הראתה כיצד ארכיטקטורת השבב הגרפי של אינטל עבור מרכזי מיחשוב 10 עצומים, יכול להפעיל לא פחות מאשר 60 ב- 4 k ) באיכות streams שידורי וידאו ( .2021 . המוצר יגיע לשוק ב- FPS לראשונה אינטל חשפה גם ארכיטקטורה Xe - HPG חדשה לתחום הגרפיקה בשם – שמיועדת לגיימרים. הכרטיס הגרפי ) הראשון של אינטל שיגיע לשוק GPU ( Xe , המבוססת על ארכיטקטורת SG 1 הוא והוא מיועד לשוק הדאטה סנטר. הוא יגיע .2020 לשוק בהמשך – הכרטיסים GPU אינטל נכנסת לשוק ה- הגרפים

מקבילה 10 nm SuperFin טכנולוגיית ננומטר במונחים של 7 לתהליך ייצור של צפיפות וביצועים תמשיך להשקיע החברה הבהירה כי בטכנולוגיות ייצור עתידיות של אינטל בעוד מעבד הדגל החדש, טייגר לייק, יושק 10 nm SuperFin ויהיה מצויד בשבבי חודש , אלדר לייק החברה חשפה מעבד חדש, שלטענתה יהיה המוצר הטוב ביותר של אינטל אי פעם בכל הקשור לביצועים מול המעבד מפותח בישראל צריכת חשמל. אינטל נכנסת לשוק המעבדים הגרפיים ) והראתה כיצד כרטיס גרפי שלה GPU ( ) streams שידורי וידאו ( 10 יכול לתמוך ב- FPS 60 ב- 4 k באיכות הכרטיס הגרפי הראשון של אינטל יגיע כבר השנה PC למחשבי החברה חשפה במסגרת יום עדכון טכנולוגי שערכה לכתבי טכנולוגיה ואנליסטים, שיפור טכנולוגי חדש בתחום הייצור בשם . לטענת אינטל, זהו השיפור הגדול SuperFin ביותר בתוך אותו דור טכנולוגי שנעשה 10 nm באינטל אי פעם. באינטל קוראים לזה . בזכות שיפורים טכנולוגיים SuperFin מעמיקים השבבים של אינטל יספקו כעת יותר ביצועים תוך שימוש בצריכת חשמל מופחתת. במונחים של צפיפות וביצועים, 10 nm SuperFin אינטל טוענת שטכנולוגיית ננומטר. 7 מקבילה לתהליך ייצור של באינטל אומרים כי הדעה הרווחת בתעשייה היא שיש בלבול גדול סביב המושג “ננומטר” והשיפורים שהחברות מציעות, ולכן 10 המוצרים הבאים של אינטל בטכנולוגיית Intel אלא ++ 10 nm ננומטר לא יכונו יותר Enhanced ובהמשך SuperFin technology . SuperFin באינטל הבהירו כי ימשיכו להשקיע בטכנולוגיות ייצור עתידיות של אינטל, ובשלב מאוחר יותר החברה תעדכן אודות מפת דרכים המעודכנת של מוצרי החברה.

בתמונה ראג’ה קודורי, מנכ”ל קבוצת הארכיטקטורה, הגרפיקה והתוכנה באינטל. קרדיט: דוברות אינטל כזכור, אינטל הודיעה במהלך התוצאות הכספיות כי היא צופה שתחילת המשלוחים ננומטר 7 של מעבדי אינטל בטכנולוגיית , 2023 או תחילת 2022 למחשבים יהיו בסוף ננומטר עבור דאטה 7 ומשלוחים של מעבדי .2023 של 1 סנטר יגיעו במחצית ה- בחברה ציינו כי אינם חוששים שאינטל תפגר אחרי המתחרים. לטענת החברה, ) מהווה רק Process טכנולוגיית ייצור ( מרכיב אחד. ככל שאינטל נכנסת לשווקים חדשים, החברה אומרת כי יש חשיבות לטכנולוגיות נוספות, שבהן אינטל משקיעה כדי להביא ערך לצרכנים כגון: ארכיטקטורה, אריזת המעבד, זכרונות, תוכנה, חיבור רכיבים שונים של המעבד ואבטחה. החברה חשפה באופן רשמי כי מעבד הדגל הבא של אינטל, “טייגר לייק”, יושק בתחילת ספטמבר עבור לאפטופים, והוא . 10 nm SuperFin יהיה מצויד בשבבי מוצרים נוספים של אינטל מתחום השרתים, הכרטיסים הגרפיים וגם מעבד הדור הבא, אלדר לייק, יהיו מצוידים אף הם בשבבים אלה. לטענת החברה, טייגר לייק יציג שיפור של המעבדים, כמו גם CPU בביצועי ה- ובביצועים הגרפיים במחשבים AI במשימות שיעשו שימוש במעבדים אלה. כמו כן, מחשבים עם טייגר לייק יכללו לראשונה

New-Tech Magazine l 20

C O M I N G S O O N

EXPO Tel Aviv

לפרטים נוספים והרשמה: info@new-techmagazine.com ,09-7882288 : טל כולם נפגשים COMING SOON!

www.new-techevents.com

מגמות ברכיביםאלקטרוניים 2020 לשנת , אסיה ושירות גלובלי EMEA ריאיון עם מארק באר-לונון, סגן נשיא בכיר, אזור Mouser Electronics וג'ף נוול, סגן נשיא בכיר, מוצרים ב-

מערכת ניו-טק מגזינים גרופ

הקטן עד הבינוני EMS בשנה. מגזר ה- מעבר לתחזיות שלנו, 10%- עלה גם הוא ב בדומה לעסקים שלנו עם בעלי תחביבים , וכל אלה סימנים 15%- וסטודנטים שעלו ב חיוביים מאוד עבור העסק שלנו בכללותו. קבוצת הלקוחות של יצרני הציוד המקורי, שהיא קבוצה גדולה משמעותית עבורנו , וזו 3%- מבחינת מספרי לקוחות, עלתה ב עדיין צמיחה מכובדת בהתחשב בפגיעה הגלובלית שספגו השווקים התעשייתיים. אז בסך הכל, מנקודת מבט מגזרית ועסקית, התמזל מזלנו להיות בעמדה הזאת. מה שמעניין הוא רכבת ההרים של הביקוש התחיל COVID שהושפע מהשינויים כאשר להשפיע בעולם. השנה התחילה בצורה , וסביב תקופת ראש Mouser טובה עבור השנה הסיני (שבדרך כלל יש בה האטה), הייתה ירידה גדולה כאשר סין נכנסה לסגר. אירופה וארצות הברית הבינו לפתע מה קורה בסין, והתוצאה הייתה גל ענק של עסקים. שליש אחד היה בירידה, שני שלישים בעלייה, ולפתע סין השתקמה בעוד ששני השלישים האחרים נכנסו לתקופה קשה.

מנקודת מבט של מוצר, בעוד שאנחנו ג'ף: לא בהכרח חוזים צמיחה במוצרים כשלעצמה, קיימים מספר היבטים מעניינים שכדאי לציין. ראשית, צפינו באופן מלא את שחזור הערך של עסק הקבלים השנה. הוא ירד . וכל 2018- בגלל כוחו ב 2019- באופן ניכר ב מי שדיברתי אתו, גורמים בתוך החברה ומחוצה לה, ציפו שזה יחזור. זה לא קרה. בעוד שהמכירות ירדו במידה ניכרת, , ולכן 3%- הכמות שנמכרת ירדה רק בכ אנחנו עדיין שולחים מוצרים רבים. חזינו צמיחה רבה מכיוון מגזר יצרני כלי הרכב, אבל ברור שכרגע המצב לא טוב במיוחד. אנחנו עדיין שולחים קווי ייצור רבים ושונים אל לקוחות יצרני כלי הרכב שלנו, אבל הכמויות קטנות יחסית, מה שמדגיש את העניין שזו ככל הנראה פעילות עיצוב ולא צריכה עבור ייצור. קטגוריה נוספת של מוצרים שכדאי להזכיר היא רכיבים בדידים. הם חוו עלייה גדולה והם עדיין לא חזרו 2019- , ירידה ב 2018- ב לעצמם. אנחנו לא מבינים למה, וספקי הרכיבים הבדידים שאתם אנחנו משוחחים משתפים אותנו באותם חששות. זה דורש

באילו מגזרים וקטגוריות של מוצרים ציפיתם לצמיחה הגדולה ביותר התחיל לתת COVID לפני ש- 2020- ב את אותותיו, וכיצד זה השתנה מאז? , ציפינו לצמיחה 2020 כשנכנסנו ל- מארק: , ואנחנו עומדים כעת על 8% כוללת של כ- . העסק שלנו 8.3%- שיעור צמיחה של כ נראה טוב למדי כרגע. אחת מקבוצות הלקוחות העיקריות שלנו היא יצרני הציוד המקורי, שמהווים נתח משמעותי מתעשיית האלקטרוניקה. חברות קטנות עד בינוניות המספקות שירות ייצור של רכיבים אלקטרוניים ) הן קבוצה חזקה עבורנו, ומנקודת EMS ( מבט של תמורה ללקוח, גם בעלי תחביבים וסטודנטים מהווים קהל יעד טוב עבורנו. למרות התכנונים והציפיות שלנו עבור קבוצות ומגזרים מסוימים של לקוחות, בדומה לחברות רבות אחרות, השנה . COVID התפתחה מעט אחרת בשל EMS השפעתו גרמהעד כהלכךשלקוחותה- הגדולים שלנו הם פעילים יותר מכפי בהיבט 31% שציפינו והם גרמו לעלייה של הזה של העסק נכון לתקופה הנוכחית

New-Tech Magazine l 22

coming soon!

Pavilion 1, EXPO Tel Aviv 10:00-15:00 הכנס השנתי לבינה מלאכותית AI

The annual AI conference will be held alongside the New-Tech Exhibition, the largest high-tech, and electronics exhibition. The conference will exhibit innovations and achievements of the industry and the academia in the field of Artificial intelligence. The conference programwill include a range of lectures of the best lecturers in the industry and academia. The conference includes lectures from the medical, defense, industrial, autonomous vehicle and other fields.

For submitting a callout for lectures and Sponsorships: Tomer@new–techmagazine.com

בחסות

New-Tech AI conference will be held alongside the New-Tech Exhibition, the largest Exhibition in the High-Tech and Electronics fields.

For more information and registration: www.new-techevents.com ההשתתפות באירועי ניו-טק היא לעובדי תעשיית ההיי-טק והאלקטרוניקה. הכניסה ללא תשלום אך נדרשת הרשמה מוקדמת ואישור החברה המארגנת

ככל הנראה מחקר ותובנות נוספים כדי לגבש דעה בעלת ערך בעניין, אבל משום שרכיבים בדידים מרכיבים כמעט כל דבר, זה מוזר שטכנולוגיה אחת תרד בצורה כל כך משמעותית בעוד שתחומים אחרים בעסק לא. המסקנה היחידה שניתן להסיק היא שיש שפע של מלאי, או שהתעשיות שהושפעו לרעה; כלי הרכב, המגזר התעשייתי, נפט ודלק, מוכרחות להשתמש בכמות מכובדת מהמוצר הזה, והן פשוט לא קונות כעת. בהיבט החיובי, ציפינו לראות צמיחה של המיקרו-מעבדים, מיקרו-בקרים, רכיבים אנלוגיים ורכיבי חיבור. הקטגוריות הללו עלו השנה, ואפילו תחומים פסיביים מסוימים, כגון נגדים וסלילי השראה, נמכרים היטב. תחום נוסף שרצינו להתמקד בו השנה הוא כלי פיתוח. החתמנו ספקים חדשים, קווי ייצור חדשים ורבים מהספקים הקיימים שלנו מוציאים כרטיסי פיתוח וגם כלי הערכה חדשים. התעשייה ממשיכה לעזור למהנדסי תכנון לתכנן מוצרים חדשים בקלות רבה יותר, ולכן כרטיסי פיתוח וערכות הערכה נמכרים היטב עבורנו השנה. מעניין שמהנדסים יכולים לקנות בקלות בעצמם את כלי הפיתוח הללו, ולכן חלק מהמהנדסים, נניח בעלי תחביבים שעובדים עבור יצרן ציוד מקורי, יכולים לעבוד על רעיון עיצוב מהבית. הייתי אומר שאנחנו שולחים כעת כמות גדולה יותר מאי פעם של כלי פיתוח. כיצד הלקוחות שלכם מגיבים לשינויים כפה עליהם, ומה אתם COVID ש- עושים אחרת? ראינו ללא ספק מהנדסי תכנון מארק: רבים שמקימים לעצמם את שולחן המלאכה בבית. קליפורניה, לדוגמה, נפגעה קשות מבחינת מקרי הווירוס, אבל יש דברים רבים שמהנדס יכול לעשות מהבית. אני חושב שחלק ממהנדסי התכנון הללו מרוצים כי הם יושבים בבית, עושים את עבודתם ואף אחד לא מפריע להם. ביצוע של חלק מהבדיקות בבית עשוי להוות אתגר, אבל נראה שחלק מהמהנדסים חוזרים למעבדה במשרד כדי לבצע בדיקות ספציפיות וחוזרים הביתה. בהקשר הזה, אנחנו יודעים שלדברי ג'ף: ספקים, יש להם שיחות אפקטיביות מאוד עם הלקוחות שלהם על התחלות

Warehouse Conveyer

«

ומגמות שוק מובילות 5 G , ידענו שעם 2020 אחרות, השנים הקרובות יהיו טובות, אבל , יש חידושים גם בתחומים COVID בשל רבים אחרים בתעשייה שלנו. האם הבחנתם בשינויים ספציפיים כלשהם במגזר הרכיבים האלקטרוניים הרפואיים ובביקוש לרכיבים? המגזר הרפואי היה תמיד טוב מארק: עבורנו, אבל באופן לא מפתיע, ראינו עלייה עצומה בביקוש, בפרט של כל סוגי החיישנים. מיקרו-בקרים, רכיבים וכל מה שנכנס LCD אנלוגיים, צגי למנשמים חוו צמיחה משמעותית. הביקוש היה הרבה מעבר לרגיל ושמירה על רמות המלאי הגבוהות שלנו פירושה שאנחנו יכולים לספק מהמלאי - משהו שאנחנו שמחים במיוחד להציע בהתחשב במטרה הייעודית ובצורך הדחוף ברכיבים הללו. ולתחילת 2020 מהי התחזית לשאר ? האם יש תחזיות כלשהן שאתם 2021 בטוחים לגביהן? התחלנו את השנה עם תחזית של מארק: , באופן שווה בין כל 8% צמיחה כוללת של שלושת האזורים שלנו - אסיה, מדינות , צמיחה 2020 אמריקה ואירופה. נכון ליוני 5% , במדינות אמריקה 6% זו הפכה ל- באסיה. הדבר שקשה 20% באירופה ו- ביותר לחזות הוא כיצד זה ימשיך מכאן. בסין -40% כבר עברנו משיעור צמיחה של , שמראה את השינוי הדרמטי +20% ל- בפרק זמן קצר יחסית. שלושת החודשים הבאים יהיו קריטיים משום שהייצור מתחיל שוב בחלקים

Zoom תכנון חדשות, באמצעות וכדומה. שיחות נראות Microsoft Teams ו- פרודוקטיביות מאוד מהבחינה הזאת שאתה יכול לנווט במהירות דרך ההכרות הרשמית החברתית ולרדת לעומקם של הפרטים במהירות. הלקוחות יכולים לשוחח עם האנשים המתאימים, ולכן תהליך קבלת ההחלטות יכול להתקדם במהירות. אנחנו חושבים שאפילו ספקים גילו שביצוע עבודת תכנון בסביבה וירטואלית הוא אפשרי. ימים יגידו אם זו תהיה הדרך שבה זה ייעשה בעתיד, אבל ברור שתהליך התכנון לא נעצר רק משום שהם לא יכולים להיפגש פיזית באותו חדר. החלטה חשובה אחת שקיבלנו מארק: הייתה לשמור על רמות המלאי שלנו. היא ככל הנראה לא ייחודית, אבל אין מפיצים רבים ששמרו על רמות המלאי גבוהות כמו מיליון 800 שלנו. יש לנו מלאי בשווי של כ- דולר כרגע, ואנחנו ממשיכים להתמקד במגוון הרחב של המלאי מכל הספקים שלנו, כלומר, הוא זמין לרכישה על-ידי המהנדס. באחת מהשיחות הקבועות שלנו עם הספקים, המנכ"ל של אחד מספקי רכיבי החיבור העיקריים שלנו העיר שהוא סבור שיש נחשול ענק של חדשנות שעתיד להתרחש, ושזו הזדמנות של פעם בחיים שמקדמים הרכיבים האלקטרוניים. גם אנחנו חושבים כך. התובנה שלו מהדהדת , אנחנו Mouser במה שאנחנו חווים ב- רואים פוטנציאל עתידי גדול מאוד עבורנו. יש חממת חדשנות שמתרחשת בבתיהם של המהנדסים כעת, וחלק גדול מזה יגיע לשלב האבטיפוס בקרוב. כשהתחלנו את

New-Tech Magazine l 24

המיקומים שלנו ברחבי 27 כל מארק: העולם נשארים פתוחים ונקטנו אמצעים כדי להגן על צוות העובדים שלנו ולהאט את התפשטות הווירוס. אנחנו עדיין מגייסים כשעלינו לגייס אנשים, לא היו לנו חופשות, לא היו לנו פיטורים זמניים ואנחנו אמורים

מיליארד דולר השנה. אל מול 2 להגיע ל- , אנחנו נשארים COVID תפאורת הרקע של חזקים וממשיכים להשקיע באנשים שלנו שעובדים קשה במיוחד כדי לעבד הזמנות, כך ששרשראות התכנון ושרשראות האספקה ברחבי העולם יישארו פתוחות.

מאירופה ובמדינות אמריקה. השוק דורש ביקוש כדי לפעול, אבל לדוגמה, יש כעת מיליון איש בארה"ב שאינם עובדים, 40 והמשמעות היא שהם לא מוציאים כסף. ולמרות זאת, אנחנו מאמינים שמגזר האלקטרוניקה לא ייפגע קשות כמו מגזרי הבידור והמלונות, משום שהחדשנות ממשיכה. הנעלם האמיתי הוא קצב חזרת צוות העובדים לעבודה והחזרת הכלכלה שלנו למסלול. התקווה היא שנראה את זה קורה במהלך הקיץ. ייתכן שנראה קיץ טוב מהממוצע באירופה, משום שחברות מתמקדות בחזרה לעבודה - קשה לראות את היציאה הבהולה לחופשות קיץ ברגע שהסגרים מתבטלים. מנקודת המבט של מגמות המוצרים ג'ף: ימשיך לקדם את הצריכה. 5 G והשוק, כחבילת 5 G ההשקעה הממשלתית בפריסת תמריץ כלכלי עשויה להתרחש, וליצור ביקוש רב אף יותר. זה לא מפתיע שקווי מוצרי תדר הרדיו שלנו חווים ביקוש ניכר שיש לו השפעה כוללת, לרבות התקני מוליך למחצה של תדר רדיו, מסנני תדר רדיו ורכיבי חיבור מיוחדים של תדר רדיו.

ג'ף נוול

מארק באר-לונון

«

«

25 l New-Tech Magazine

AI אתגר הדטהשל הסטארט-אפ בתחוםה-

Digital Element אילן סגלמן,

משבר הקורונה עשוי להשפיע קשות על ההשקעות בסטארט-אפים בתחום . על מנת להתבלט בשוק, AI ה- סטארט-אפים אלו חייבים לזכור כי הם חזקים עד כמה שהדטה שלהם איכותי זירת הסטארט-אפים המתמחים בתחום רותחת. בארצות הברית בלבד AI ה- מיליארד 6.9 סטארט-אפים אלו גייסו . 2020 דולר במהלך הרבעון הראשון של Startup בישראל, דוח של חברת המחקר שפורסם בחודש האחרון מעלה Genome מהסטארט-אפים בתל אביב 40% כי כ- וכי ישראל נמצאת במקום AI הם ממוקדי השלישי בעולם במספר הסטארט-אפים והביג דאטה. AI בתחום ה- יחד עם זאת, משבר הקורונה עשוי להשפיע קשות על ההשקעות בסטארט-אפים, אינו יוצא דופן. על מנת AI ותחום ה- להתבלט בשוק, סטארט-אפים אלו חייבים להתבלט ולבדל את עצמם לעומת מתחרים אתה חזק עד כמה שהדטה AI - ובתחום ה- שלך איכותי.

אתגר הדטה מתעצם בסטארט-אפ

באיזה דטה סטארט-אפים משתמשים? AI בתחום ה- Harvard Business בסקר שפורסם ב- ובוצע בקרב סטארט-אפים בתחום Review , ציינו החוקרים כי לחברות הייטק AI ה- גדולות אמנם קיימים מספר יתרונות לעומת סטארט-אפים, בהם תקציבי פיתוח גבוהים, סטים אדירים של דטה, נכסים משלימים ושוק מגובש. יחד עם זאת, ציינו החוקרים כי נפח אדיר של דטה הוא לא תמיד טוב יותר. היתרון האמיתי, כך ציינו, הוא באופן השימוש במידע. הסקר מצא כי רוב המידע שמשתמשים בו הסטארט-אפים בתחום מגיע מהלקוחות מהנסקרים דווחו כי הם 80% שלהם. משתמשים במידע של לקוחות. כשני שליש ) משתמשים במידע ציבורי מצד 63%( שלישי, כולל מידע ממשלתי, מידע שנשאב מהאינטרנט ומידע ציבורי. כמחצית ) משתמשות במידע 51% מהחברות ( קנייני בשילוב עם מקורות מידע אחרים. החוקרים ציינו כי רוב הסטארט-אפים מחזיקים בזכויות שניוניות למידע של לקוחות, ולמעשה אוגרים מידע, וכך הם בונים סטים גדולים של מידע לאורך זמן.

מקורות המידע שבהם משתמשות החברות מציבים בפניהם אתגרים מורכבים בשנים האחרונות, בעיקר בעקבות רגולציות להגנה על מידע ומודעות גוברת של המשתמשים לפרטיותם, אך גם בשל טיב המידע עצמו. ללא ספק, שימוש במידע חסר או לא מדויק עלול להוביל אפליקציות בינה מלאכותית, מתקדמות ככל שיהיו, לתוצאות חסרות, נחותות או פגומות. אם במידע מלקוחות החברה עסקינן, מקור המידע העיקרי של הסטארט-אפים לפי הסקר, הרי ששימוש מושכל במידע זה, באופן שתואם את רגולציות ה- וההגנה על הפרטיות, נושא פירות GDPR איכותיים ביותר. האתגר מתחיל כאשר יש לבקש מהלקוחות להסכים לשתף את המידע הפרטי שלהם, דבר שהם אינם ששים לעשות בימים אלו עם העלייה במודעות להגנה על פרטיותם, במיוחד כאשר מדובר באפליקציות שעוסקות בתחומי בריאות, פיננסים ותיירות. יתרה

New-Tech Magazine l 26

מכך, מידע מלקוחות יכול להיות חסר כמותית וחלקי במידה רבה. חשוב לציין כי ככל שמספר הלקוחות עולה, קשה מאד לבצע את המעקב, לקבל הסכמה ולבנות סט מידע מלא ואיכותי. בכל הנוגע למידע ציבורי ולמידע מצד שלישי, חלק נכבד מהחברות כורות מידע מהאינטרנט וממקורות מידע שונים, כפי שמציין הסקר. המידע הזה זול ונגיש, אבל הוא לוקה בדיוק וחסר בכיסוי שלו. מעבר לכך, בשל פגיעה בפרטיות המשתמשים, המגמה היא כיום לחסום את המעקב אחריו. דפדפנים חוסמים כעת מתעבורת בעלי האתרים, והמגמה 40% לא מראה סימני האטה, כפי שציין מאמר Permutive and שהתפרסם לאחרונה מ- . עוגיות צד שלישי, שמאפשרות Digiday לעקוב אחר משתמשים על מנת לטרגט אותם, הוסרו מדפדפני ספארי ומוזילה, וגוגל כרום הודיעה על הפסקת התמיכה בהן בשנים הקרובות, וזאת במטרה לשמור על פרטיות המשתמשים.

ולעשות בו שימוש נכון, כך הם יוכלו להשיג יתרון תחרותי, אפילו מול חברות הענק, ולמקסם את הפוטנציאל שלהם. מודיעין הוא אחד הכלים האתיים, המדויקים IP והמעודכנים ביותר, בהם יכולים סטארט- לעשות שימוש, להגיע AI אפים בתחום ה- לתוצאות גבוהות ולהתבלט בשוק.

איך להצליח בזירה של ענקיות הטכנולוגיה

הסוד להשגת יתרון תחרותי בזירה של ענקיות הטכנולוגיה הוא ביכולת השימוש במידע מקיף, מדויק ואיכותי ככל הניתן. לדוגמה, חברהשמעוניינת לצבור ולשלב מידע אודות מיקום המשתמשים חייבת להיעזר ). טכנולוגיה IP Geolocation ( IP במודיעין זאת מאפשרת למקם את המשתמש בצורה מדויקת עד לרמה של שכונה בתוך עיר ובתוך כך לשמור על הפרטיות של המשתמשים, שכן היא עומדת ברגולציות ההגנה על הפרטיות, ואינה כוללת כל שימוש או חשיפה של מידע אישי. מודיעין מדויק ומקיף מספק לחברות סטארטאפ IP מידע ברמת הדיוק ובהיקף AI בתחום ה- שבו משתמשות ענקיות הטכנולוגיה, ובכך מספר להן יתרון תחרותי אדיר. המידע הוא המלך וזוהי AI בתחום ה- לא רק סיסמה. מאחר שסטארט-אפים בתחום אינם יכולים לאגור מידע כמו חברות גדולות דוגמת אמזון או גוגל, ככל שיטיבו לאסוף מידע איכותי יותר

אילן סגלמן, מנהל הפיתוח העסקי « Digital Element למדינת ישראל ב- יח"צ. צילום:

Cables for industrial vision & communication

Servo motors & Drivers

HMI & SCADA

Linear Motors

Stepper motors & drivers

Industrial Robots

Motion controllers & PLC

Planetary Gearbox

Dc Brush & Brushless Motors & Drivers

Motion Controller & PLC programing

C:100 M:56 Y:9 K:0 C:100 M:0 Y:40 K:0

03-9288880 פקס: | 03-9288888 טל': | 052-4732030 נייד: | , קרית אריה, פתח תקוה 32 , עמל מכטרוניקס בע"מ www.mechatronics.co.il office@mechatronics.co.il

27 l New-Tech Magazine

: מהתחלה צנועה להובלה כלל-עולמית Digi-Key

מערכת ניו-טק מגזינים גרופ

אנחנו גם נשארנו נאמנים לעיר ההולדת שלנו . אף-על-פי שהיה קל יותר Thief River Falls להעביר את המטה שלנו לעיר גדולה יותר, Digi - Key עם גישה לכוח עבודה גדול יותר, המשיכה להשקיע בקהילה. התרבות שלנו היא סוד ההצלחה שלנו ורצינו לשמר אותה כגורם מבדל בתעשייה שלנו. פרויקט הבנייה הגדול ביותר כיום בארצות ) החדש PDC הברית, מרכז ההפצה של מוצרים ( 400- מהווה השקעה של יותר מ Digi - Key של מטר 200,000- מיליון דולר ומשתרע על יותר מ צפוי להיות פעיל במלואו בקיץ PDC מרובע. ה- 25 ויכלול מסוע אוטומטי באורך מעל 2021 דלתות עגינה. כוח העבודה שלנו 55 מייל ו- גם כן יורחב משמעותית, כשאנו מצפים לגייס השנים הבאות. 10 עובדים במשך 1,000- יותר מ מציעה ברחבי העולם יותר Digi - Key כיום 2.4- מיליון מוצרים, עם יותר מ 10.6- מ מיליון במלאי ומוכנים למשלוח מידי, מיותר יצרנים בעלי שם-מותג איכותי. עם 1300- מ משרדים בארצות הברית, תל אביב, מינכן, שנחאי ומקומות מפתח אחרים, אנחנו מפיץ הרכיבים האלקטרוניים הרביעי בגודלו מפיצים 300- בצפון אמריקה מתוך יותר מ והשישי בגודלו ברחבי העולם. פילוסופיית

לקוחות שלנו. זהו הסיפור כיצד חברה פרטית המשיכה 1972 קטנה עם התחלה צנועה בשנת לגדול במהירות ולהפוך למובילת תעשייה של מיליארד דולר כיום. 3 Digi - Key עבור אלה שאינם מכירים, המטה של , עירה של Minnesota , Thief River Falls נמצא ב- תושבים, בפינה הצפון- 8,500- קצת יותר מ Thief River . עירת Minnesota מערבית של , שנמצאת במרחק נסיעה של מעט יותר Falls משעה דרומית לגבול קנדה, אינה נמצאת קרוב לשדות תעופה עיקריים או לריכוז גדול של עובדים. התפתחה Digi - Key כמו חברות גדולות רבות, מתוך להט, ולהט זה היה חובבות רדיו. בשנת התחיל למכור Dr . Ronald Stordahl , 1972 ” - ערכה עבור מפעילי Digi - Keyer את ה-“ . Morse חובבות רדיו שעזרה לשדר קוד זה הוביל למכירת רכיבים, ראשית לחובבי אלקטרוניקה ולאחר מכן לשוק המסחרי. מתמידה בהוספת מוצרים למלאי Digi - Key שלה ומספקת מוצרים אלה ללקוחות היכן 48- שעות בארה"ב ותוך 24 שהם נמצאים, תוך שולחת יותר Digi - Key שעות ברחבי העולם. 60 חבילות ליום ממטה החברה שלנו 15,000- מ . Thief River Falls ב-

במהלך המגיפה העולמית ראינו חידושים טכנולוגיים מבריקים המגיעים מלקוחות בישראל אשר התאימו הן את מחלקות התכנון והן את מפעלי הייצור שלהם לדרישות המיידיות שנגרמו כתוצאה מנגיף . היכולת של COVID -19 הקורונה לספק גם מלאי וגם משלוח Digi - Key אמין של רכיבי מפתחהייתהקריטית בסיוע לכך. אך הלקוחות שלנו היו הגיבורים האמיתיים. המכירות 6% - מתחילת השנה ועד היום עלו ב לעומת התקופה המקבילה בשנה שעברה והגיעו לצמיחה דו-ספרתית לאחרונה בישראל. : Digi-Key . הסיפור של 1 מהתחלה צנועה להובלה כלל-עולמית , סגן-נשיא, מותג ושיווק, Kevin Brown Digi-Key Electronics Digi - Key Electronics סיפור ההצלחה של הוא עדות לעבודה הקשה, למחויבות ולרוח העובדים שלנו 4,000- היזמית של יותר מ 535,000- ברחבי העולם, ולחדשנות של יותר מ

New-Tech Magazine l 28

Digi-Key Aerial PDC Expansion :2 תמונה «

Digi-Key New PDC Expansion :1 תמונה «

בה הלקוח נמצא Digi - Key העסקים של במרכז ממשיכה להניע את הגידול המהיר וההצלחה של החברה. . חסוך זמן ותתיעל עם 2 משאבי ניהול מפרט חומרים Digi-Key ) של BOM ( senior digital ,Jeremy Purcell Digi-KeyElectronics ,product owner ) הוא רשימת החלקים BOM מפרט חומרים ( Digi - Key BOM שלך והוא ייחודי לך. ה- מתוכנן להקל על תהליך הניהול Manager ) BOM והתחזוקה של מפרט החומרים ( בהתבסס על הצרכים שלך. עם מאפייני שמירה והעברה לארכיון של עדכונים, הכפלה במספר המכלולים ושיתוף פעולה עם הוא Digi - Key BOM Manager אחרים, ה- באמת יחיד-מסוגו. החינמי BOM Manager ניתן למצוא את ה- בפינה השמאלית העליונה של אתר , או מתחת ל"כלים Digi - Key האינטרנט של שלי". Digi - Key שלי" אם נכנסת לפרופיל " מהקישור, אתה יכול להתחיל מפרט חומרים חדש על ידי העלאת קובץ או על ידי התחלת ) חדש שניתן להוסיפו BOM מפרט חומרים ( קיים BOM Manager מאוחר יותר. בקישור גם סיור מוצר וירטואלי שלם עם הוראות

הקדמי, בו לקוחות מעלים את הרשימה שלהם, בוחרים את החלקים שלהם, מזינים את המפרטים שלהם וכו'. אחר כך כשהלקוח מעביר אותו כדי שישמש בסיס לבקשת הצעת מחיר, אנו בקצה האחורי משקיעים זמן כדי לעבור ידנית על החלקים ולהבטיח שהם בחרו באופציות הטובות ביותר, שאין ברשימה חלקים מיושנים, אלטרנטיבות טובות יותר וכו'. אנו מבצעים עבודה ידנית רבה בקצה האחורי כדי להבטיח שמפרט החומרים ) שלהם מעודכן וניתן להזמנה. BOM (

צעד-אחר-צעד עבור כל תהליך ניהול מפרט ) גם כן. BOM החומרים ( הניסיון לעקוב אחר השינויים המתרחשים ) יכול להוות הסחת BOM במפרט חומרים ( BOM Manager דעת עבור אנשים רבים וה- מקל בהרבה על הסחת דעת זו על ידי מעקב אחר שינויים, חזרות, הזמנות ועוד. אנשי בקרת מוצר וניהול מלאי מעריכים במיוחד את היכולת לראות היסטוריה של "מעקב ) שלהם. BOM שינויים" של מפרט החומרים ( במידה רבה זהו כלי לשירות עצמי בקצה

Digi-Key Boxes :3 תמונה

«

DK BOM Manager :4 תמונה

Jeremy Purcell

«

«

29 l New-Tech Magazine

Digi-Key PDC :7 תמונה

Packaging :6 תמונה

Warehouse Picking :5 תמונה

«

«

«

גם ייחודי למיקום BOM Manager ה- הבינלאומי של הלקוח, כך שאם יש הגבלות אספקה של חלקים, אלו יבואו לידי ביטוי בזמינות החלקים, והצעות מחיר ותמחור חלקים יוצגו במטבע המועדף של הלקוח. מציע נוחות BOM Manager באופן כללי, ה- רבה מאוד ללקוחות שלנו ומרכז את כל ) בו מעוניינים BOM מידע מפרט החומרים ( במקום ובפורמט קל לצריכה. אנחנו בילינו שנים באיסוף וליטוש הנתונים הזמינים עבור שלנו, והוא מציע מעל BOM Manager ה- הממוצע, כולל נתונים פרמטריים וסביבתיים וכן מידע על מילוי מגבלות יצוא. הימצאות ) BOM הנתונים ברקע מפרט החומרים ( שלכם מהווה יתרון גדול נוסף, ואנחנו תמיד מוסיפים למערכת איסוף הנתונים שלנו ומבטיחים שהכל מדויק ומעודכן. מחויבת לתמוך בלקוחות שלנו בכל Digi - Key החינמי BOM Manager דרך אפשרית, וה- שלנו הוא דרך אחת נוספת לעשות זאת. אם אי-פעםתזדקק לסיוע בנושא מפרט החומרים ) שלך, צוות התמיכה הטכנית שלנו BOM ( ונשמח להדריך אותך בתהליך. 24/7 זמין Digi-Key . כל יום במחסן 3 ממוקד בלקוח , סגן-נשיא מימוש הזמנות, Chris Lauer Digi-Key Electronics , Minnesota , Thief River Falls בכל יום ב- תראה מטוסים ממריאים ללא הפסקה משדה . Digi - Key התעופה האזורי הקטן ליד מטה לעיתים קרובות יותר מאשר לא, מטוסים החבילות 20,000- אלה נושאים חלק מ לקוחות 8,000- שולחת ליותר מ Digi - Key ש- ברחבי העולם ביום אחד. , Thief River Falls לאלה שאינם מכירים, , היא עירה של קצת יותר Minnesota תושבים, בפינה הצפון-מערבית 8,500- מ מייל מהגבול הקנדי. 60 ורק Minnesota של אנחנו בהחלט לא במרכז העולם, אבל במשך

ללקוחות מסביב לעולם. כל אחת מהחבילות הללו מייצגת חדשנות, ועל ידי התמדה במחויבות שלנו ללקוחות שלנו, אנחנו נמצאים בקווי החזית של תדלוק חדשנות ברחבי העולם. . יום אחד אצל התמיכה 4 : Digi-Key הטכנית של תדלוק חדשנות של לקוחות כדי לשפר את העולם , מנהל Jason Starren נכתב על ידי Digi-Key הנדסת יישומים בכיר בחברת Electronics אנחנו Digi - Key אצל התמיכה הטכנית של תמיד עסוקים במתן שירות לאנשים, מענה על שאלות, מתן ייעוץ ואישור הזמנות. אנחנו מספקים תמיכה טכנית לכל הלקוחות שלנו באמצעות ארבע מדיות שונות: הפורומים המקוונים שלנו, צ'ט לקוחות, דוא"ל ושיחות טלפון. באופן כללי, צורת התמיכה הטכנית הנפוצה שלנו - Digi - Key TechForum ביותר היא ה- היכן שאנחנו תומכים ביותר מכפליים אנשים בהשוואה לשאר המדיות גם יחד. בכל פעם , הטכנאי TechForum שלקוח מעלה שאלה ב- הפנוי הבא עונה תשובה מידית. כמובן, הרבה מאד לקוחות מסוגלים לענות על שאלות של לקוחות אחרים, דבר שאנחנו אוהבים לראות גם כן. בנוסף להפעלה של ארבעת המדיות לתמיכה טכנית, הצוות שלנו כותב בקביעות בלוגים, מאמרים ותוכן טכני עשיר אחר עבור Maker . io שלנו ומשתתף באתר eeWiki ה- שלנו. המטרה שלנו היא לפתור מראש את הבעיות של הלקוחות שלנו, עוד לפני שהם מודעים לקיומן. ניתוח של מדיות התמיכה הטכנית המקוונות השונות הללו מאפשר לנו לעשות זאת. אנחנו מחפשים בקביעות ברשומות שלנו כדי למצוא מגמות, באילו סוגי מוצרים משתמשים האנשים, מה

שנים פיתחנו את התשתית 42 יותר מ- ואת השותפויות הדרושות כדי להבטיח שהמוצרים שלנו מגיעים ללקוחות בכל שעות 24 מקום בו הם נמצאים, תוך שעות ברחבי העולם. 60 עד 48 בארה"ב ו- כיצד אנחנו עושים זאת? אם אתה צועד אל תוך המחסן, מה שאתה רואה דומה למה שתראה אם תצפה בבלט. הצוותים והתהליכים שלנו מסונכרנים בצורה מושלמת וממוטבים ללא הפסקה מבחינת מהירות ואיכות. מה שעשוי להיראות כמחסן רגיל הוא בעל גורם מבדל עיקרי אחד: כל אדם בודד שעובד בו יודע שהם בעסק של בני אדם ולא רק בעסקי לוגיסטיקה. הלקוח הוא שמניע את עסקי הלוגיסטיקה שלנו, בדיוק כפי שהם עושים עם כל חלק אחר בחברה שלנו. מנטליות זו מאתגרת את הסטטוס קוו של מרבית המחסנים והמטרה שלנו היא שהלקוחות שלנו יאמרו גורמת לזה לקרות". Digi - Key " אולי הדוגמה המפורסמת ביותר לכך ניתנת להמחשה על ידי מצב שקרה לפני מספר שנים . היזם הטכנולוגי המפורסם Elon Musk עם SpaceX נזקק לחלק בחירום עבור שיגור ה- הייתה Digi - Key שלו, אך זה קרה ביום ראשון ו- ואחד Digi - Key הטיס מישהו אל Elon סגורה. מהעובדים שלנו בא לחברה למרות שהמחסן היה סגור, מצא את החלק ידנית וארז אותו. הוא שעבורנו אין Digi - Key ההבדל הייחודי ב- או לא. Elon Musk זה משנה אם מדובר ב- המסירות שלנו להזיז הרים עבור הלקוחות שלנו זהה באם מדובר במיליארדר מפורסם בעולם או בחובב הקטן שעובד מהמוסך שלו. מאות סיפורים דומים שזורים בניסיון היום יומי של העבודה במחסן שלנו. שלנו Digi - Key להעביר שעת עבודה במחסן יכול להיות כרוך בלחץ רב. אך בסוף היום, כשעוזבים את המחסן, אין דבר יותר משביע חבילות 20,000- רצון מלדעת ששלחנו יותר מ

New-Tech Magazine l 30