ניו-טק מגזין | יולי 2021 |המהדורה הדיגיטלית

החלפתמסכי מגע בעולם פוסט-קורונה כיצד ממשקי אדם-מכונההופכים להיות ללאמגע

Mouser Electronics מארק פטריק,

דלפק. בנוגע לבטיחות בקורונה, אנשים הדגישו את הנוחות והפשטות כיתרונות של Ultraleap ממשקים ללא מגע. מחקר של מהאנשים חושבים 12% מצא גם כי רק שמסכי מגע במרחבים ציבוריים הנם היגייניים. HMI גורמים רבים משפיעים על בחירת והטכנולוגיה הטובה ביותר. למשל, כמד מידע אנו צריכים להציג למשתמש וכמה אפשרויות עומדות לרשותו? רכישת כרטיס לקולנוע היא משימה פשוטה עם מספר אפשרויות, בעוד אינטראקציות אחרות עם סוף הרבה יותר פתוח. עלינו גם לשקול : האם זה מקום רועש? HMI איפה ישמש ה- מהן רמות התאורה הסביבתיות? האם משתמשים ירגישו בנוח לדבר בקול רם ליד זרים? מעבר לקורונה, יש לממשקים ללא מגע יתרונות ושימושים רבים. לדוגמה, ממשקי קולים מאפשרים ללקוח מכשירים קטנים וזולים ועדיין הם מאפשרים אינטראקציות לגמי Alexa מתוחכמות - כגון לשאול את מידע מסובך. ישנן גם אפשרויות לשיפור הנגישות והשימושיות בטכנולוגיה עבור אנשים עם מוגבלויות.

נגיעה בממשק אדם-מכונה ציבורי מהווה סיכון מסוים, לרבות בקרי גישה, עמדות קיוסק בשירות עצמי, או מסופים של נהגי משלוחים. זה יכול להועיל אם נזכר מה קרה לפני שהיו לנו מסכי מגע כדי לחשוב על החלופה הטובה ביותר. במקרים מסיומים, זה אומר שהחלפת המגע יכול להיות עניין פשוט עד כדי לחזור ולבקש מהמשתמשים לדבר אל אדם אמתי - לדוגמה, הזמנה בבית קפה - למרות שהדבר יכול להעלות את עלויות התפעול של העסק. חלופות אחרות כוללות לבקש מאנשים להשתמש בטלפונים החכמים שלהם במקום מסך מגע משותף, או אולי באמצעות אתר אינטרנט או אפליקציה להורדה, אך זה יכול להרתיע או להיות עניין מסובך עבור לקוחות. ערכה מחקרים Ultraleap חברת הטכנולוגיה כדי להעמיק את ההבנה בנושאים הללו בסביבת העבודה של מסעדת מזון מהיר. היא גילתה כי המשתתפים בחרו זיהוי מחוות ללא מגע כאפשרות המועדפת עליהם לביצוע הזמנה ותשלום עבור ארוחה, זאת בהשוואה לשימוש במסך מגע או אפליקציה בנייד, או אפילו לגשת לנותן שירות מאחורי

קורונה שינתה את עולמנו לנצח.. בעוד אנו מתחילים להתאים עצמנו למציאות החדשה של החיים, תחומים רבים בה יהיו שונים. היבט אחד אשר יהיה שונה הוא ממשק Human Machine Interface אדם-מכונה (, ). במהלך העשור האחרון, מסכי מגע HMI הפכו יותר ויותר פופולריים בתור ממשקי ועד מכונות עבודה iPad משתמש, החל מ- שונות. הם אינטואיטיביים, גמישים ואינפורמטיביים, ומקלים על אנשים בניווט מורכב בין מידע ואפשרויות מגוונים. בעוד אנו מתקדמים אל עבר עולם פוסט- קורונה, הולך ומתבהר כי ישנו צורך בממשקי אדם-מכונה ללא מגע. משתמשים רוצים לשלוט בהתקנים ציבוריים משותפים באמצעות קולם או תנועות יד, אפילו רק על ידי מבט מהיר. טכנולוגיות חדשות הופכות ) AI זאת לאפשרי, עם בינה מלאכותית ( מתוחכמת אשר מפרשת את רצון המשתמש. עולם ללא מגע ניתן להידבק בקורונה על ידי נגיעה באובייקטים או משטחים שונים, כך שכל ה

New-Tech Magazine l 34